Personvernerklæring

Lise Ekern Foto er forpliktet til å behandle personopplysninger fra kunder på en forsvarlig måte. Jeg er opptatt av at du forstår hvordan jeg håndterer data om deg, og i denne personvernerklæringen forklarer jeg hvilken data jeg samler inn, hvordan jeg gjør det og hva jeg bruker dem til.

1. Om Lise Ekern Foto

Eier av denne nettsiden er Lise Ekern Foto
Adresse: Gravdalsveien 15, 0756 Oslo
E-post: liseekern@gmail.com

2. Formålet med behandling av personopplysninger

I forbindelse med kundeforhold henter jeg inn personopplysninger som navn, e-post, telefonnummer og annen nødvendig informasjon. Dette er opplysninger som utelukkende benyttes for å håndtere ditt kundeforhold.
Opplysningene lagres så lenge det er et kundeforhold. Du har rett til innsyn, retting og sletting av data jeg har lagret om deg. Etter endt kundeforhold vil data bli tatt vare på så lenge det er hensiktsmessig for å hjelpe deg med eventuell historikk dersom du skulle ha behov for det.

3. Utlevering av personopplysninger til tredjepart

Utlevering av personopplysninger vil ikke skje, med mindre det foreligger lovbestemt opplysningsplikt ovenfor offentlige myndigheter.

4. Kunderegister og behandling av informasjon ved kjøp

Kunderegisteret inneholder opplysninger om kunden som navn, adresse og telefonnummer. Opplysningene blir lagret i mitt CRM-system så lenge de er nyttige for meg.
Opplysninger som samles inn i forbindelse med kundeforhold og bruk av min nettside er det kun Lise Ekern Foto som har tilgang til.
Ønsker du å få oversikt over hvilken informasjon jeg har lagret, eller å bli slettet fra systemet, se kapittelet om innsyn og sletting.

5. Informasjonskapsler

Nettsiden bruker informasjonskapsler, også kalt cookies, på nettsidene. Cookies er standard Internett-teknologi som de aller fleste nettsider bruker. Vi bruker dette for at nettsiden skal fungere optimalt, for å analysere trafikken vår, for å tilby deg en bedre kundeopplevelse neste gang du kommer til nettsiden og for å levere tilpasset innhold og annonser. Du kan når som helst endre innstillinger for cookies ved å gå til cookiebanneret. Velger du å avvise cookies, kan det være at nettsiden ikke fungerer optimalt.

6. Bruk av informasjonskapsler på denne nettsiden

Eier: Squarespace/Google Analytics 
Formål: Samle informasjon om hvordan besøkende bruker nettsiden. Vi bruker denne informasjonen for å lage rapporter for å forbedre nettsiden. Informasjonskapslene anonymiserer all informasjon. De sier noe om tall besøkende på nettsiden, hvor de kommer fra og hvilke sider de besøker.

Eier: Meta, LinkedIn
Formål: Samle informasjon om besøkende for å tilpasse markedsføring på Facebook, Instagram og LinkedIn.

7. Kontaktskjema

Når du fyller ut kontaktskjema på nettsiden, lagres informasjonen du sender inn. Dette gjøres for å kunne yte god kundeservice.
Dine detaljer blir ikke lagret lenger enn nødvendig. Ønsker du å bli slettet, se kapittelet om innsyn, retting og sletting av personinformasjon.

8. Deling

Det er mulig å dele innhold fra nettsiden i sosiale medier (Facebook, X). Videre håndtering av data som blir delt i sosiale medier, reguleres av din avtale med det aktuelle nettsamfunnet.

9. Innsyn, retting og sletting av personinformasjon

I henhold til personopplysningsloven § 18 har du som privatperson krav på innsyn i de opplysninger som er registrert om deg.
Innsyn kan fås ved å henvende seg til: liseekern@gmail.com
Dersom registrerte opplysninger er uriktige, ufullstendige eller du ønsker å slette dem, kan du kreve dette i henhold til personopplysningsloven § 27.

10. Ansvarlig databehandler

Lise Ekern Foto er ansvarlig for behandling av personopplysninger. Jeg er ansvarlig for at det blir gjennomført internkontroll med hensyn til behandling av personopplysninger, og at eventuelle avvik fra gjeldende lovverk blir meldt inn og rettet.

Har du spørsmål, ta kontakt på liseekern@gmail.com.